  | |||||
Обратная связь ссылки на официальные сайты
| Жалобы, предложения, отзывыТекст Добрый деньПрошу Вас дать разъяснения по следующей ситуации.Мой супруг Финько О.Л. обратился в подведомственное Вам учреждение с жалобой на боли в области брюшной области.При обследование был выявление описторхоз.На момент выявления заболевания инфекционист находилась в отпуске,как и все её коллеги практикующих в городе.Просмотрев мед. Карту супруга я не увидела записей посещения терапевта и отметок о диагнозе .Получается,что он не посещал врача? Из СМИ я узнала,что в Челябинске в связи с этим заболеванием проходит госпитализация инфицированных. А супругу рекомендовали поискать лекарство без выписки рецепта и посещения специалиста. Не собрана информация о составе семьи и возможных заболевших.Прошу Вас дать разъяснения 1. Почему отсутствуют записи о посещении врача ?2.Почему нет направления к инфекционисту?3.Почему не назначено лечение ?
Тимякова Светлана, 15.07.2019 Здравствуйте Хочу задать вопрос:
- Для чего существует предварительная запись к врачу через портал госуслуг, если врач даже не знает об этом?
Я записалась на осмотр к врачу-хирургу Бондареву И.В. за неделю, пришла в положенное время за 15 мин. через регистратуру. В кабинет меня не пропустили, т.к. я пошла вне очереди. Задав вопрос врачу, должна ли я стоять очередь, если я пришла по времени, он мне ответил, что по времени никого не принимаю и за очередь не отвечаю, решайте в коридоре. Виктория, 04.06.2019 Уважаемая Виктория!
Администрацией ГБУЗ Городская больница №1 г. Миасс проведена служебная проверка изложенных в обращении фактов, взята объяснительная с врача-хирурга Бондарева И. В.
Длительное время на приемы к врачу-хирургу существовала живая очередь, в настоящее время администрация ГБУЗ Городская больница №1 г. Миасс пытается отрегулировать и систематизировать запись пациентов, учитывая наличие в очереди двух потоков: первично обратившихся и пациентов пришедших на перевязку (которыми в основном занимается перевязочная медицинская сестра после осмотра доктора).
С врачом-хирургом Бондаревым И. В. проведена беседа. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства при оказании медицинской помощи.
Зам.главного врача по поликлиническому Разделу работы ГБУЗ Городская больница № 1 имени Г.К. Мавр Здравствуйте. Обратилась к дерматологу Третьяковой М.В. 16.05.2019г. При разговоре с врачом сказала, что у меня ребенок на грудном вскармливании, в карточке такая запись тоже есть от января 2019г. В результате Третьякова М.В. выписала мне мазь кандидерм, выкупила мазь. А в инструкции написано, что она противопоказана при ГВ Я чуть не стала ей пользоваться. Если бы воспользовалась, то нанесла ребенку ВРЕД Так как она содержит глюкокортикостероиды и антибиотики В результате: я осталась без ПРАВИЛЬНОГО лечения и без денег Аптека деньги не возвращает за мазь. Я мать-одиночка в декрете и 518р. для меня большие деньги Почему такая халатность??? Любовь, 17.05.2019 Уважаемая Любовь!
Администрацией ГБУЗ «Городская больница №1» проведена служебная
проверка изложенных в обращении фактов, взята объяснительная с врача-
дерматовенеролога Третьяковой М. В.
Да действительно, Вам был назначен крем «Кандидерм», так как предыдущая
терапия была без эффекта. «Кандидерм» является топическим препаратом,
учитывая ограниченность дерматологического процесса и короткий курс
лечения – вреда для ребенка он бы не нанес (по назначению врача
топические глюкокортикостероиды могут назначаться детям и с 4х
месячного возраста, когда ожидаемый результат превышает возможные
риски). Зам.главного врача по поликлиническому разделу работы Е.А.Евсеева Здравствуйте,почему так проблемно ежимесячно выписать бесплатные препараты от диабета,нужно искать талоны на приём к эндокринологу,а талонов крайне мало.Вы не можете организовать выписку препаратов,тогда покинте должность руководителя.Пишу жалобу в администрацию Челябинской обл.и требую уволить вас с занимаемой должности вячеслав, 02.04.2019 Согласно пр. МЗ РФ от 14.01.19 №4н «Об утверждении порядка
назначения лекарственных препаратов, форм рецептурных бланков на
лекарственные препараты, порядка оформления указанных бланков, их
учета и хранения.», выписка льготных лекарственных средств без записи в
амбулаторной карте невозможна. Прием пациентов врачом-эндокринологом
осуществляется строго по времени и по записи. Запись осуществляется
тремя доступными способами: через интернет, единый центр телефонного
обслуживания и регистратуру поликлиники.
Кроме того, выписывать льготные лекарственные средства пациентам с СД 2
типа, неинсулинпотребным, имеют право участковые врачи (фельдшер или
терапевт), к эндокринологу такие пациенты должны направляться для
коррекции лечения. Поэтому при отсутствии талонов на прием к врачу-
эндокринологу за выпиской рецепта Вы можете обратиться к своему
участковому врачу. Зам.главного врача по поликлиническому разделу работы Е.А.Евсеева ЗдравствуйтеМоему племяннику, после дообследования, в одной из клиник г.Москва поставили DS:Неспецифический язвенный колит.Назначено дорогостоящее лечение и рекомендовано оформление инвалидности. 29.01.2019 г родители обратились в детскую пол-ку для оформления инвалидности. Но прошло больше месяца, а документы не готовы. Инвалидность устанавливается до 1-го числа мес, следующего за месяцем, на который назначена экспертиза, т.е будет потерян месяц.К кому можно обратиться, чтобы началось движение? Наталья, 01.03.2019 Документы на ребенка были готовы 06.03.2019 г. Задержка в оформлении произошла по технической причине - врачи осваивали новый функционал программы по созданию направления на МЭС в электронном виде. Зав. детской поликлиники Сафронова М.А. | ||||
| |||||
.jpg)
.jpg)
