ссылки на официальные сайты


Министерство здравоохранения Челябинской области

Жалобы, предложения, отзывы

Текст
Ваше сообщение
Ваше имя


Текст сообщения


Контакты


Введите цифры
Четыре  Пять  Восемь  Два


Добрый день. Господа, у меня всерьез сложилось впечатление что вам пора что-то менять в работе регистратуры детской поликлиники. Расскажите мне почему я должен записывать ребенка к специалисту в рабочий день (пятница), да еще в 7 утра, притом, что там уже очень много людей в очереди. Почему я не могу это сделать сразу после приема у педиатра или с помощью телефона, интернета (21 век на дворе). А если человек живет далеко или неполная семья (с ребенком некому сидеть), в конце концов работа.
Коваленко Григорий Александрович, 16.10.2014
Уважаемый Г.А.! Дело в том, что у нас нет своих узких специалистов, кроме невролога.Практически все узкие специалисты - совместители на 0.5 - 0.25 ставки. Нет возможности предоставить полноценный прием. И талоны мы даём накануне, когда будем уверены, что специалист будет точно на приеме. По телефону регистратура тоже записывает, но только после того, как люди, занявшие очередь, запишутся. По интернету запись есть, но из детских специалистов есть только дерматолог и зубной врач. Кстати, если есть серьезные показания для срочного приема или другие обстоятельства, Вы можете обратиться в регистратуру или к заведующей и Вас обязательно примут.
Зав. детской поликлиникой Епифанова Э.И.
Сегодня ходила к венерологу Даниловой Н.П. Понравилось что очень спокойно и вежливо общается с пациентами. Хорошее впечатление вообще от дерматовенерологической поликлиники. СПАСИБО за человечность.
Балташева Венера Ринатовна, 05.03.2014
Спасибо огромное за добрые слова! Обязательно передадим доктору Даниловой Вашу благодарность! Желаем Вам здоровья!
Администрация
В результате, в четверг я пойду на приём без осмотра этого специалиста. Терапевт меня выпишет, так как нельзя, опять же по неясно каким расчётам находится на больничном дольше определённого периода. В итоге у меня может развиться какое нибудь заболевание на что в дальнейшем врачи разведут руками и скажут: о чем вы раньше думали.... То есть вина будет на моей стороне. На дальнейшее долгосрочное, дорогостоящее лечение я не рассчитываю, т.е. мне придётся или умирать молодой, или быть инвалидом.
Альберти Юлия Витальевна, 24.02.2014
Уважаемая Юлия Витальевна! Вы обратились в регистратуру поликлиники ГБ №1 24.02.2014 в 8.40. На момент обращения в экстренной специализированной помощи Вы не нуждались. Вам был выдан талон к ЛОР врачу на этот же день, на 10.50. Прием к врачу осуществляется согласно времени, указанному в талоне. По личным причинам Вы не стали ждать указанного времени и ушли. При отказе от консультативного приема талон необходимо вернуть в регистратуру поликлиники.
Зав.поликлиникой Ложинова Ж.М.
Сегодня 24.02.2014г. я вам сделала звонок, в котором почти что на грани истерики просила помочь разобраться с очерёдностью в кабинеты к узким специалистам. Вопрос состоял в том, что талоны выдаются по каким то непонятным принципам, а людям, которых направляет терапевт или приходят по подозрению на заболевание, просто приходится ждать, и не 10-20 минут, а часа 2-3. После звонка я подождала минут 10, но в силу своего плохого самочувствия покинула больницу.
Альберти Юлия Витальевна, 24.02.2014
Пациент не может получить талон-направление на госпитализацию в глазное отделение Челябинской областной больницы, по причине отсутствия сети Интернет в поликлинике. Требуется срочное оперативное вмешательство (выпал хрусталик глаза, хрусталик лежит на дне глаза, утрачивается зрение, существует угроза потери органа зрения в полном объеме). Что делать в этой ситуации? Без талона-направления Челябинская областная больница не принимает.
Ощепкова Светлана Николаевна, 30.12.2013
В поликлинике есть интернет, но нет программы, с помощью которой можно записать пациента в областную больницу. Программисты обл. больницы завалены заявлениями больниц о подключении и обещали прислать сертификат для программы в январе. В настоящее время запись возможно только по телефону,дозванивается старшая медсестра только к обеду, когда талонов на прием к окулисту уже нет. Такая ситуация уже месяц. Старшая медсестра Вам объяснила, что срочных больных областная больница обязательно принимает, даже без талона, - для этого надо с направлением быть утром в областной больнице.
администратор сайта
Страницы 1 2 3 4 5 6 7
html counterсчетчик посетителей сайта
Разработка сайтов - uralmir.ru